Le dépannage de qualité en quatre étapes :
Le pré-diagnostic par téléphone :
Le technicien effectue avec vous une analyse rapide du problème et avise d'un rendez-vous dans les 48 heures en fonction de vos disponibilités pour réparer votre ordinateur chez vous.
L'intervention à domicile :
Suite au prédiagnostique par téléphone, le technicien qualifié intervient à votre domicile, sauvegarde vos données avant d'effectuer les réparations de votre ordinateur (en cas de besoin).
Le contrôle de qualité :
Le technicien vérifiera avec vous que la panne a été résolu et vous expliquera la cause du problème.
La garantie 30 jours :
Votre satisfaction est notre satisfaction. JCR Informatique vous garantit une réintervention gratuite dans les 30 jours pour une panne identique à l'intervention précédente (hors infections virales).